FORMATION PRATIQUE PLATEFORM AMADEUS

FORMATION PRATIQUE PLATEFORM AMADEUS
La société P L A T I N I U M F I N A N C E, acteur majeur de la formation continue au niveau national et régional, vous propose une formation pratique de haut niveau sur la plateforme : AMADEUS.
OBJECTIF :
Savoir maîtriser les fonctions permettant d’utiliser le logiciel Amadeus.
PUBLIC :
• Conseiller
• Vendeur en billetterie débutant sur le GDS Amadeus
PROGRAMME
• Généralités du transport aérien
• Module : Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform
• Module : Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies
• Module : Afficher et interpréter la disponibilité
• Module : Informer le client sur les vols
• Module : Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires
• Module : Créer et tarifer le dossier passager
• Module : Rechercher le dossier réservation
• Module : Demander les services spéciaux
• Module : Mises en situation
• Module : Modifier et annuler le dossier réservation
• Module : Proposer et réserver les tarifs typologiques
• Module : Emettre le billet électronique
• Module : Envoyer et personnaliser l’itinéraire
• Module : Traiter les files d’appel
• Module : Clôture
– – – – – – – – – – – – – – – – –
POUR TOUTE INFORMATION OU INSCRIPTION
Adresse localisation :
Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819
Hay El Massira 1 – 12.000 – Témara
Téléphone Poste 1. : 06.42.23.22.43
Téléphone Poste 2. : 05.37.60.70.05
Email 1. : [email protected] / Email 2. : [email protected]
Site web. : www.platiniumfinance.ma