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Le métier de Technicien Informatique s’exerce au sein du département informatique d’une compagnie ou dans une entreprise de services informatiques. La tâche principale du Technicien Informatique est d’assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Le Technicien Informatique doit notamment : Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels; Gérer le parc informatique incluant les serveurs, postes de travail, imprimantes, système téléphonique, appareils mobiles, antivirus, cartes magnétiques, etc.; Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et des licences, y compris les contrats d’entretien; Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et externes; Rédiger et actualiser la documentation.