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Client
Mon expérience avec Amar Assurance a été très décevante. Après la casse de mon pare-brise en septembre 2025, il a été impossible de joindre l’agence par téléphone, que ce soit le matin, l’après-midi ou le soir. Lorsque j’ai finalement parlé avec M. Najib Amar, le traitement de mon dossier a été inapproprié et irrespectueux. Il a même raccroché lorsque j’ai demandé des informations sur mon chèque de remboursement validé par Wafa Assurance. Une agence inaccessible, peu professionnelle et loin du service client attendu. C’est regrettable, car Wafa Assurance est une marque réputée, mais l’agence Amar ne représente pas cette image de fiabilité et de respect envers ses assurés.
Il y a 1 mois

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